A pergunta "quanto custa" só tem resposta depois de outra: quantas pessoas da sua empresa vão ter caixa. Isso porque existem dois jeitos de cobrar e eles dão contas muito diferentes.
Os dois modelos de cobrança
- Por usuário. Cada pessoa tem um valor mensal. O total cresce em linha reta: o dobro de pessoas, o dobro do preço.
- Por pacote. Um valor fixo cobre até certo número de caixas, e depois disso cada caixa adicional tem um preço próprio. Quanto mais caixas dentro do pacote, menor o custo por pessoa.
A conta no modelo por pacote da Linx
Em outubro de 2026, o E-mail Profissional custa R$ 39,90 por mês com até 10 caixas de 5 GB, mais R$ 9,90 por caixa adicional. O que isso dá por pessoa:
- 1 caixa: R$ 39,90 no total, R$ 39,90 por caixa.
- 3 caixas: R$ 39,90 no total, R$ 13,30 por caixa.
- 5 caixas: R$ 39,90 no total, R$ 7,98 por caixa.
- 10 caixas: R$ 39,90 no total, R$ 3,99 por caixa.
- 15 caixas: R$ 89,40 no total, R$ 5,96 por caixa.
- 20 caixas: R$ 138,90 no total, R$ 6,95 por caixa.
Ou seja, o pacote compensa mais à medida que a equipe se aproxima de dez pessoas. Para uma pessoa só, o valor é o do pacote inteiro, e vale comparar com as alternativas antes de decidir. A página de preços sempre mostra o valor em vigor.
Você precisa de uma caixa para cada endereço?
Quase nunca. Endereços como contato, financeiro, vendas e suporte podem ser apelidos: eles recebem mensagens e entregam na caixa de uma pessoa, sem custo de caixa. No E-mail Profissional da Linx, cada domínio aceita até 50 apelidos. Conte caixas só para quem precisa de login próprio e de uma pasta de enviados própria.
O que mais entra na conta
- O domínio. É cobrado à parte, uma vez por ano. Veja o valor do primeiro ano e o da renovação, que costumam ser diferentes. A página de preços mostra os dois.
- Taxa de instalação. Pergunte se existe. Na Linx não existe.
- Fidelidade. Pergunte se há prazo mínimo e o que acontece se você cancelar antes.
- Migração. Pergunte se trazer os e-mails antigos é cobrado.
- Espaço extra. Veja o limite por caixa e o preço de quem passa dele.
Perguntas para fazer antes de contratar
- Qual é o preço total para o número de caixas que eu preciso hoje?
- E se a equipe dobrar?
- O preço que estou vendo vale só no primeiro período?
- Tem taxa de instalação, de migração ou de cancelamento?
- Quanto tempo tenho para desistir e receber o valor de volta?
Na Linx, você tem 7 dias para desistir de qualquer compra, com devolução integral. Veja os planos de e-mail e comece pelo número de caixas que a sua equipe usa hoje.




